Szkolenie AI w obsłudze klienta
Ustalamy indywidualnie
8 h / 1 dzień
Ustalamy indywidualnie
Szkolenie z AI w obsłudze klienta
Sztuczna inteligencja coraz częściej wspiera procesy obsługi klienta. Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z podstawami sztucznej inteligencji, jej zastosowaniem w obszarze obsługi klientów, ze szczególnym naciskiem na konkretne, praktyczne przykłady wykorzystywania narzędzi opartych o AI. Na szkoleniu nie jest wymagana specjalistyczna wiedza. Jest ono skierowane do osób na różnych poziomach zaawansowania.
Dla kogo jest to szkolenie?
Szkolenie jest przeznaczone dla specjalistów z zakresu obsługi klientów i wszystkich osób zainteresowanych wykorzystaniem sztucznej inteligencji w tym obszarze.
Program Szkolenia AI w obsłudze klienta
Sztuczna inteligencja i ChatGPT
ChatGPT trenerem obsługi klienta
ChatGPT Twoim asystentem obsługi klienta
ChatGPT jako narzędzie analizy sentymentu i problemów klientów
Przyszłość rozwoju obsługi klienta w kontekście AI
Pytania i odpowiedzi
Czego nauczysz się na tym szkoleniu?
Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat podstaw sztucznej inteligencji, zrozumieją korzyści wynikające ze wspierania obsługi klientów takimi narzędziami jak ChatGPT i nauczą się wykorzystywać te narzędzia w codziennej pracy związanej z obsługą klientów.
Chcesz dowiedzieć się więcej o szkoleniu z AI w obsłudze klienta?
Dowiedz się więcej
